Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi mycad99 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana mycad99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli.

Dikemas kini: Januari 2026

Enam Prinsip Perlindungan Data mycad99

Berikut adalah asas kepada cara mycad99 mengendalikan data peribadi anda setiap hari.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mycad99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — sama dengan piawaian yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Data peribadi anda tidak dijual, disewa atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian yang perlu dilakukan hanya berlaku dengan kebenaran anda atau atas keperluan undang-undang.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan mycad99 yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja sahaja boleh mengakses data peribadi ahli.

Pengumpulan Data Minimum

mycad99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan memenuhi keperluan pematuhan. Tiada data berlebihan dikumpul semata-mata untuk tujuan komersial.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mycad99 melalui live chat atau e-mel.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada mycad99 pada bila-bila masa. Pilihan ini boleh diuruskan terus dari tetapan akaun anda tanpa sebarang prosedur yang rumit.

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini menjelaskan cara mycad99 ("kami", "platform") mengendalikan data peribadi yang dikumpul daripada ahli, pelawat dan pengguna platform. Dokumen ini digubah selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

Dengan menggunakan platform mycad99, anda bersetuju bahawa data peribadi anda diproses mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan mycad99 termasuk laman web, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel dan sebarang saluran perkhidmatan pelanggan yang kami kendalikan.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

mycad99 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai titik interaksi — semasa pendaftaran, semasa penggunaan platform, dan melalui teknologi penjejakan biasa yang digunakan di kebanyakan platform dalam talian. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir Pendaftaran & KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nama bank, nombor akaun (separa tersembunyi) Deposit & pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, pertaruhan, log masuk Aktiviti platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, peranti, cookie Automatik semasa lawatan

2.1 Data yang Kami Tidak Kumpul

mycad99 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, afiliasi politik atau agama anda melainkan terdapat keperluan undang-undang yang khusus yang memerlukan pengumpulan tersebut.

3. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap data yang dikumpul mycad99 mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dokumen ini tanpa memberitahu anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun – Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda di mycad99
  • Pemprosesan transaksi – Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat
  • Pengesahan KYC – Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang untuk pengesahan identiti ahli
  • Pencegahan penipuan – Mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti mencurigakan atau penipuan di platform
  • Sokongan pelanggan – Membantu anda apabila anda menghubungi pasukan sokongan mycad99
  • Komunikasi perkhidmatan – Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan keselamatan
  • Penambahbaikan produk – Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman platform
  • Permainan bertanggungjawab – Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mycad99 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Tepercaya

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform — seperti pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan awan dan pembekal perisian pengesahan identiti. Semua pembekal ini diikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.

4.2 Keperluan Undang-Undang

mycad99 mungkin berkongsi data apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkaitan — termasuk untuk tujuan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.

mycad99 tidak akan berkongsi data anda dengan pengiklan, broker data atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

5. Penggunaan Kuki (Cookies)

mycad99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat platform kami.

5.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting – Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi. Tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi – Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan prestasinya.
  • Kuki Kefungsian – Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, format odds dan tetapan paparan untuk sesi akan datang.
  • Kuki Analitik – Membantu kami memahami corak lawatan dan penggunaan untuk membuat keputusan pembangunan produk yang lebih baik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mycad99.

6. Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh mycad99:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Kebolehpindahan

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.

Hak Pembatasan

Meminta pembatasan pemprosesan data dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mycad99 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

7. Tempoh Penyimpanan Data

mycad99 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun, sebagaimana dikehendaki oleh peraturan kewangan Malaysia
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang
  • Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun
  • Log teknikal dan data analitik dipadamkan atau dianonimkan selepas 12 bulan
  • Data kuki analitik dipadamkan selepas 13 bulan
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

8. Langkah-langkah Keselamatan Data

mycad99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

8.1 Langkah-langkah Teknikal

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data dalam transit
  • Penyulitan data dalam keadaan rehat (at rest) menggunakan algoritma penyulitan yang diiktiraf industri
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk semua sistem dalaman
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan
  • Pengujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan bebas

8.2 Langkah-langkah Organisasi

  • Semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi mesti melalui latihan perlindungan data
  • Perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga
  • Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang didokumentasikan dan diuji secara berkala

Walaupun mycad99 mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dikompromikan, sila hubungi sokongan mycad99 dengan segera.

9. Pengumuman Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan data peribadi anda, mycad99 akan mengambil tindakan segera berikut:

  • Mengenal pasti dan mengasingkan sistem yang terjejas dalam masa 24 jam
  • Memberitahu ahli yang terjejas melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam dari tarikh pelanggaran dikesan
  • Melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut keperluan undang-undang
  • Mengambil langkah pemulihan untuk menghalang pelanggaran serupa pada masa hadapan

10. Pindaan kepada Dasar Privasi

mycad99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui:

  • Notifikasi yang dipaparkan secara jelas dalam platform mycad99 apabila anda log masuk
  • E-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda untuk perubahan yang berkesan terhadap hak-hak anda

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan versi terkini yang berkuat kuasa.

11. Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh mycad99, sila hubungi kami melalui:

Live Chat Platform

Tersedia 24/7 — cara terpantas untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan privasi data anda.

E-mel Privasi

[email protected] — untuk permintaan berkaitan hak akses, pembetulan atau penghapusan data.

Kami menyasarkan untuk bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja.

Bermain dengan Yakin — Privasi Anda Dilindungi Sepenuhnya di mycad99

Dengan sistem keselamatan berlapis dan komitmen pematuhan PDPA yang teguh, mycad99 memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selesa tanpa kerisauan.

English