Terma dan Syarat mycad99 – Syarat Penggunaan Platform Hiburan Malaysia

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh mycad99, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

mycad99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.

2.1 Kelayakan Umur

Perkhidmatan mycad99 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur yang ditetapkan. mycad99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa, dan kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang sah dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di mycad99. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan identiti yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali. Sekiranya aktiviti sedemikian dikesan, mycad99 berhak untuk:

• Menggantung atau menutup semua akaun yang berkaitan tanpa notis terlebih dahulu
• Membatalkan semua kemenangan dan baki bonus yang terkumpul dalam akaun tersebut
• Melaporkan aktiviti tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan

2.3 Ketepatan Maklumat Pendaftaran

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan dan kemenangan dibatalkan.

3.1 Kaedah Deposit

mycad99 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk pemindahan bank FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan GrabPay. Semua deposit diproses secara serta-merta setelah pengesahan pihak bank diterima. mycad99 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit.

3.2 Had Deposit

• Had minimum deposit: RM 30 setiap transaksi
• Had maksimum deposit bergantung kepada tahap VIP dan kaedah pembayaran yang dipilih
• Deposit yang melebihi ambang tertentu mungkin memerlukan pengesahan sumber dana

3.3 Prosedur Pengeluaran

Pengeluaran di mycad99 diproses dalam masa 24 jam bekerja bagi akaun yang telah melengkapkan pengesahan KYC. Bagi akaun yang belum melalui pengesahan identiti penuh, proses pengeluaran pertama mungkin mengambil masa sehingga 3 hari bekerja.

• Had minimum pengeluaran: RM 50
• Pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank yang didaftarkan sahaja
• Tiada pengeluaran ke akaun pihak ketiga dibenarkan dalam sebarang keadaan
• mycad99 berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu

3.4 Dana Belum Digunakan

Baki wang tunai dalam akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut tertakluk kepada caj pentadbiran bulanan. mycad99 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar sebelum caj ini dikuatkuasakan.

Semua promosi dan tawaran bonus di mycad99 tertakluk kepada syarat penggunaan yang khusus. Syarat-syarat ini dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan sebelum anda menuntutnya.

4.1 Keperluan Rollover

Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Rollover dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima didarabkan dengan gandaan rollover yang ditetapkan untuk setiap promosi.

4.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

mycad99 mengambil pendekatan yang tegas terhadap penyalahgunaan bonus. Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan dan boleh menyebabkan baki dan kemenangan dibatalkan:

• Mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali
• Bekerjasama antara beberapa akaun untuk memenuhi keperluan rollover secara artifisial
• Menggunakan strategi pertaruhan berisiko rendah yang direka khusus untuk memenuhi rollover tanpa risiko tulen
• Mendapatkan bonus melalui maklumat yang mengelirukan atau palsu

5.1 Pertaruhan Sukan

Semua pertaruhan sukan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan tertentu seperti perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan. Dalam kes perlawanan yang ditangguhkan sebelum bermula, wang pertaruhan dipulangkan sepenuhnya. Untuk perlawanan yang ditangguhkan selepas bermula, keputusan bergantung kepada berapa banyak permainan yang telah dimainkan mengikut peraturan sukan berkenaan.

5.2 Permainan Kasino dan Slot

Semua permainan kasino dan slot dalam platform mycad99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit oleh badan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

5.3 Had Maksimum Kemenangan

Terdapat had kemenangan maksimum bagi sesetengah jenis permainan dan promosi. Had ini dinyatakan dalam syarat khusus permainan atau promosi berkenaan. Kemenangan yang melebihi had yang ditetapkan akan diselaraskan kepada had maksimum yang dibenarkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. mycad99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

6.1 Amalan Keselamatan yang Disyorkan

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dari tetapan akaun anda
• Jangan log masuk dari peranti awam atau sambungan Wi-Fi yang tidak selamat
• Log keluar sepenuhnya setelah selesai menggunakan platform pada peranti yang dikongsi
• Laporkan segera sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada sokongan mycad99

6.2 Aktiviti yang Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang:

• Menggunakan perisian bot, skrip automatik atau mana-mana kaedah tidak sah untuk mengakses platform
• Percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu sistem mycad99
• Pemulaan transaksi curang atau berulang untuk tujuan penipuan
• Penggunaan kad kredit atau akaun bank yang bukan milik sendiri
• Sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram

Sebagai platform yang mematuhi keperluan pelesenan, mycad99 diwajibkan untuk mengesahkan identiti semua ahli sebelum memproses pengeluaran pertama. Proses ini dikenali sebagai KYC (Know Your Customer).

7.1 Dokumen yang Diperlukan

• Salinan MyKad atau pasport yang sah (muka depan dan belakang)
• Bukti alamat terkini seperti penyata bank atau bil utiliti (tidak lebih dari 3 bulan)
• Bagi pengeluaran yang besar, dokumen sumber dana mungkin diperlukan

7.2 Tempoh Pemprosesan KYC

Pengesahan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 15 hingga 30 minit. Dalam kes yang memerlukan semakan lebih lanjut, proses ini mungkin mengambil masa sehingga 2 hari bekerja. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar tentang status permohonan KYC anda.

mycad99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak yang munasabah tentang pelanggaran Terma dan Syarat ini, penipuan, atau aktiviti yang menyalahi undang-undang.

8.1 Penutupan Sukarela oleh Ahli

Jika anda ingin menutup akaun secara sukarela, hubungi pasukan sokongan mycad99 melalui live chat. Sebelum penutupan diproses, semua baki wang tunai yang layak akan dipindahkan ke akaun bank anda dalam masa 5 hari bekerja tertakluk kepada syarat rollover yang berkenaan telah dipenuhi.

8.2 Program Pengecualian Diri

Ahli yang ingin mengambil rehat daripada perjudian boleh memohon pengecualian diri sementara (antara 1 bulan hingga 5 tahun) atau pengecualian kekal. Permohonan ini boleh dibuat terus melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan. Pengecualian diri kekal adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.

mycad99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, kelewatan teknikal, atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan yang dijadualkan.

Liabiliti maksimum mycad99 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa mengikut bidang kuasa pelesenan mycad99. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

1. Hubungi pasukan sokongan pelanggan mycad99 terlebih dahulu dan nyatakan pertikaian dengan jelas
2. mycad99 akan menyiasat dan memberikan respons bertulis dalam masa 7 hari bekerja
3. Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan tersebut, anda boleh memohon semakan semula oleh penyelia kanan
4. Sekiranya pertikaian masih tidak dapat diselesaikan, pihak-pihak boleh merujuk kepada badan timbang tara bebas yang dipersetujui bersama

Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang yang berkuat kuasa, peruntukan tersebut akan ditafsirkan sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang berkenaan. Kecacatan atau ketidaksahan mana-mana satu peruntukan tidak akan menjejaskan kesahihan peruntukan-peruntukan lain dalam dokumen ini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan mycad99 melalui saluran berikut: